Tez-tez verilən suallar
Valideyn üç ayı birlikdə ödəyib. Bunu necə qeyd edim?
Şagirdin sətrində “Ödəniş qəbul et” düyməsini basın, sonra “Məbləği doldur” yanındakı artı düyməsini iki dəfə basın. Məbləğ özü dəyişir, altındakı sətir isə ödənişin hansı tarixədək işlədiyini göstərir. Bax: Ödənişi necə qəbul etmək və qəbz vermək olar.
Ödənişi səhv qeyd etmişəm. Onu geri qaytarmaq və ya silmək olarmı?
Ödəniş heç vaxt silinmir. Təfərrüatı düzəltmək üçün “Redaktə et”, sətri ləğv etmək üçün “Etibarsız et” düyməsini basın. İkisində də səbəb tələb olunur. Resepşn bunu ödənişin qeydindən sonra 48 saat ərzində edə bilər, sonra yalnız təsisçi. Bax: Səhv ödənişi necə düzəltmək olar.
Niyə statistikanı, xərcləri və hesabatları görmürəm?
Bunlar mühasibin və təsisçinin işidir. Resepşn ödəniş qəbul edir, ödənişlərin siyahısını, “Abunəliklər” səhifəsini və kimin borcu olduğunu görür. Bax: Kimin borcu olduğunu necə görmək olar.
Şagird ödəməyib, amma gözlənilən ödənişlərdə yoxdur. Niyə?
Siyahıda gecikmiş və bu gün vaxtı çatan ödənişlər görünür, ən çoxu altı sətir. Sonrakı günə düşən ödəniş orada olmur, haqqı olmayan qrup isə heç vaxt gecikmiş sayılmır. Hamını görmək üçün “Abunəliklər” səhifəsini açın.
Şagirdin haqqını sonradan necə dəyişmək və ya endirim vermək olar?
“Maliyyə” bölməsində “Abunəliklər” səhifəsini açın, şagirdin sətrində “Haqqı təyin et” və ya “Endirim təyin et” düyməsini basın. Qrupa yazarkən hər ikisini formada təyin edirsiniz: bax Şagirdi qrupa necə yazmaq olar.
Yeni şagird sistemə necə daxil olur?
Qeydiyyatdan sonra kartda birdəfəlik giriş linki və onun nə vaxtadək işlədiyi yazılır. Linki kopyalayın və ya WhatsApp ilə göndərin. Şəxs linki açır, parol təyin edir və kartdakı istifadəçi adı ilə daxil olur. Bax: Yeni şagirdi necə qeydiyyata almaq olar.
E-poçtu olmayan uşağı qeydiyyata almaq olarmı?
Bəli. Qeydiyyat formasında “Uşaq profili” xanasını işarələyin. Yalnız ad kifayətdir. Bu profil sistemə daxil ola bilmir, valideynlər onu adi şagird kimi izləyir. Adi şagird hesabı üçün e-poçt ünvanı lazımdır. Bax: Yeni şagirdi necə qeydiyyata almaq olar.
Müəllim unudanda davamiyyəti özüm qeyd edə bilərəmmi?
Xeyr. Resepşn davamiyyətə baxa bilir, amma qeyd edə bilmir. Əsas paneldə “Davamiyyət qeyd olunmayıb” bölməsində sətri açıb qrupa baxın və müəllimə xatırladın. Bax: İş masanız bir baxışda.
Lövhə müraciəti niyə qrupa yazılma mərhələsinə keçirmir?
Müraciət yalnız şəxs qrupa yazıldıqdan sonra “Qrupa yazıldı” statusu alır. Əvvəlcə şagird hesabını yaradın, onu qrupa yazın, sonra kartı köçürün. Bax: Müraciəti şagirdə çevirmək.
Göndərdiyim mesajı geri götürə bilərəmmi?
Xeyr. Göndərilmiş mesajı dəyişmək və ya silmək olmur. Kütləvi mesaj işarələnmiş hər kəsə ayrıca şəxsi mesaj kimi gedir, ona görə “Hamısına göndər” düyməsini basmazdan əvvəl mətni və adları yoxlayın. Bax: Valideynə necə yazmaq olar.
Qəbzi sonradan yenidən necə çap etmək olar?
“Maliyyə” səhifəsini açın, siyahıda ödənişi tapın və sətirdə “Qəbz” düyməsini basın. Qəbzdə çap etmək üçün “Çap et / PDF”, PDF saxlamaq üçün “Yüklə (PDF)” düyməsini basın.
Şagird qrupdan ayrılıb, amma borcu qalıb. Bu borc harada görünür?
“Abunəliklər” səhifəsinin sonunda, “Qrupdan ayrılanlar və ya arxivləşdirilmiş qruplar” bölməsində. Borc şagirdin ayrıldığı günədək hesablanır. Resepşn onu görür və ailəyə yaza bilər. Borcu silmək təsisçinin və mühasibin işidir.