Частые вопросы
Может ли ресепшн тоже создавать группы?
Да. Форма «Новая группа» есть у аккаунтов с ролью «Учредитель» и «Ресепшн». Шаги описаны в инструкции по созданию группы.
Почему я не вижу форму новой группы?
Её видят только аккаунты с ролью «Учредитель» и «Ресепшн». Если формы нет, вы вошли с другой ролью.
Где добавить ученика?
Откройте «Управление», затем «Пользователи» и создайте аккаунт. Чтобы добавить сразу многих, нажмите «Импорт из Excel» на странице «Ученики». Потом запишите ученика в группу на его странице.
Как принять оплату?
Откройте «Финансы» и нажмите «Новый платёж». Выберите «Абонемент», проверьте сумму и нажмите «Добавить операцию». В подтверждении есть квитанция: её можно открыть или распечатать.
Какие уроки показаны на главной?
Уроки, которые начались без отметки посещаемости. Откройте урок, чтобы отметить самому. Остальные блоки описаны в обзоре главной страницы.
О чём можно спросить Компас?
Если в вашем центре включён Компас, на главной есть поле для него. Спросите о деньгах, посещаемости или уроках, например: у кого долги или сколько собрано за месяц.
Как изменить название или логотип центра?
Откройте «Данные центра», измените название, телефон, адрес, порядок оплаты или логотип и нажмите «Сохранить». Они видны на квитанциях, на странице входа и на странице платежей у родителей. Это может сделать только учредитель. См. инструкцию.
Можно ли добавить много учеников сразу?
Да. На странице «Ученики» нажмите «Импорт из Excel», загрузите файл Excel или CSV, проверьте столбцы и просмотрите строки. Пока вы не подтвердите, никто не добавляется, а импорт можно отменить в течение ограниченного времени. См. инструкцию.
Как новый учитель получает доступ?
Создайте аккаунт в «Управление», «Пользователи». В появившейся карточке есть одноразовая ссылка для входа: скопируйте её или отправьте в WhatsApp. Учитель открывает ссылку и выбирает пароль. См. инструкцию.
Где задать зарплату и распечатать расчётный лист?
Откройте «Зарплата», введите базовую зарплату в строке сотрудника и нажмите «Задать». Каждую выплату запишите в Финансах как расход в категории «Зарплата». Затем значок печати откроет расчётный лист. См. инструкцию.
Как включить двухфакторную аутентификацию?
Откройте профиль, найдите блок «Двухфакторная аутентификация» и нажмите «Настроить двухфакторную аутентификацию». Отсканируйте код приложением-аутентификатором, введите шестизначный код и сохраните резервные коды. Учредитель видит запись в журнале аудита. См. инструкцию.
Можно ли вести несколько адресов?
Да. Добавьте каждый адрес как филиал в «Управление», «Филиалы». Группы и кабинеты принадлежат филиалу. Аккаунт ресепшена или бухгалтера можно ограничить частью филиалов. См. инструкцию.