Частые вопросы
Можно ли удалить операцию, которую я записал по ошибке?
Нет. Записи никогда не удаляются. Нажмите «Редактировать», чтобы исправить, или «Аннулировать», чтобы отменить, и укажите причину. Запись остаётся в истории, а аннулированную можно восстановить. См. Исправить или аннулировать запись.
Кто ещё может изменить старую запись?
В течение 48 часов после записи её могут исправить, аннулировать или восстановить бухгалтер и учредитель. Потом только учредитель, и приложение скажет об этом, если попробовать. См. Исправить или аннулировать запись.
Считается ли просроченной группа без платы?
Нет. Абонемент без платы или с полной скидкой никогда не считается просроченным и не входит в долги. Для него написано «Плата не назначена». Задайте плату, чтобы начать учёт. См. Долги и абонементы.
Сколько должен просрочивший ученик?
Одну месячную плату за каждый начатый период просрочки в тридцать дней, за вычетом денег, уже лежащих на балансе этого абонемента. Карточка «Задолженность» на главной складывает эти суммы. См. Долги и абонементы.
Что будет с долгом ушедшего ученика?
Он остаётся на виду в списке «Вышли из группы или группа в архиве» на странице «Абонементы» и считается до дня, когда ученик ушёл или группу архивировали. Бухгалтер или учредитель может нажать «Списать долг» и указать причину. Деньги не движутся. См. Долги и абонементы.
Могу ли я задать себе зарплату или записать выплату себе?
Нет. Бухгалтер не может задать себе базовую зарплату и записать выплату себе. Попросите учредителя. См. Выплатите зарплату и выдайте расчётный лист.
Где выплатить зарплату и распечатать расчётный лист?
Откройте «Зарплата», задайте базовую зарплату в строке сотрудника, затем запишите выплату в Финансах как расход в категории «Зарплата». Значок печати в строке откроет расчётный лист. См. инструкцию.
Как записать оплату обучения?
Откройте «Финансы» и нажмите «Новый платёж». Выберите «Абонемент», проверьте сумму и нажмите «Добавить операцию». На странице «Абонементы» кнопка «Принять оплату» в строке открывает ту же форму уже заполненной.
Как изменить плату или дать скидку?
На странице «Абонементы» нажмите на плату в строке, чтобы изменить её, или «Задать скидку», чтобы дать скидку в процентах с причиной. Оба изменения записываются в журнал аудита. См. Долги и абонементы.
Могу ли я написать родителям опоздавших с оплатой?
Да, по одному. На странице «Абонементы» нажмите значок сообщения («Написать родителю») в строке семьи, и «Сообщения» откроется с чатом с родителем. Бухгалтер не может писать ученикам и отправлять одно сообщение многим: для этого обратитесь на ресепшн.
Чего бухгалтер не видит и не может?
В меню есть «Главная», «Ученики», «Группы», «Финансы», «Зарплата», «Сообщения» и «Уведомления». «Ученики» и «Группы» нужны только для просмотра. Бухгалтер не может регистрировать учеников, создавать группы, отмечать посещаемость и открывать раздел «Управление».
Что в отчётах Excel?
В финансовом отчёте операции периода с итогами дохода, расхода и чистого итога. В отчёте по абонементам каждый абонемент с платой, сроком оплаты и статусом. Аннулированные записи помечены и в итоги не входят. См. инструкцию.